Professor emeritus Evert Gummesson, Företagsekonomiska institutionen vid Stockholms universitet, berättar om tjänstesektorn. Evert Gummesson föreläser över hela jordklotet och har skrivit flera framgångsrika böcker inom marknadsföring, service, kvalitet, metod med mera.
Ett samarrangemang med Stockholms Norra Rotaryklubb
